Тема
Справочник настроек
Все вкладки раздела «Настройки» — коротко, что делает каждая. Разделы, кроме «Основных настроек», доступны только владельцу и администратору и требуют повторного ввода пароля (подробнее).
Основные настройки
| Вкладка | Что настраивает |
|---|---|
| Город | Город по умолчанию для объектов |
| Объекты | Объекты/номера и их AI-параметры (вид зависит от типа бизнеса) |
| Группы объектов | Группировка объектов — правила и сценарии по группам |
| Сценарии | Автоматические цепочки сообщений |
| AI-консьерж | «Личность» бота: имя, тон, правила (подробнее) |
| Форма регистрации | Онлайн-регистрация гостя перед заселением |
| Шаблоны сообщений | Тексты уведомлений гостям |
| Валюта | Валюта организации |
| База знаний AI | Факты для ответов бота |
| Услуги | Каталог услуг (используется в заявках и клининге) |
| Юридические документы | Документы для гостей |
Вкладки «Заезд», «2-й день», «Выезд» — старые авто-отправки; у организаций, перешедших на сценарии, они скрыты.
Модуль CRM
Виден только на встроенной CRM+PMS: Воронка CRM (стадии, поля, автоматизации — подробнее) и Каналы (WhatsApp).
Интеграции и платежи
| Вкладка | Что настраивает |
|---|---|
| Интеграции | Telegram-бот, Bitrix24, платёжные системы |
| Платежи | Платёжные ссылки |
| Депозит | Правила депозита |
| Кастом-домен | Свой домен для гостевых ссылок |
| Бот оператора | Telegram-боты отделов, дежурства, SLA |
| Bnovo (шахматки) / Поиск брони | Подключение Bnovo |
| Почта для рассылки | Ваш ящик для писем гостям |
| Каналы продаж (OTA) | Канал-менеджер для встроенной PMS |
Команда и доступы
Команда, Сотрудники, Права ролей — Роли и команда.
AI и администрирование
| Вкладка | Что настраивает |
|---|---|
| Меню | Видимость разделов кабинета для всей организации |
| Брендинг | Название бренда в кабинете |
| Демо-данные | Тестовые данные для знакомства с платформой |
| Режим AI | Активный / наблюдатель / выключен (подробнее) |
| Operational Messages | Операционные факты для бота |
| Площадки | Правила поведения бота по площадкам (Авито, ЦИАН и др.) |
| AI Логи, AI Models, Safe Gateway, DaData, API Keys | Технические разделы — обычно настраиваются вместе с менеджером RentraAI |
API-ключи и работа с API — API для разработчиков.