Тема
Платежи
Платёжные инструменты платформы: реестр оплат, платёжные ссылки для гостей и правила депозита.
Реестр платежей
Раздел «Платежи» — все оплаты в одном списке: сводка «К оплате / Просрочено / Получено / Ожидают», фильтры по статусу и типу (аренда, депозит, коммунальные, прочее), история платежей по каждому гостю.
Статусы: «Ожидает», «Оплачен», «Просрочен», «Частично», «Отменён».
Платёжные ссылки
Счёт гостю выставляется за минуту: Настройки → Интеграции и платежи → Платежи:
- укажите название платежа, сумму и тип (депозит / полная оплата / частичная / доп. услуга);
- выберите эквайринг из подключённых у вашей организации;
- при желании — имя и контакты гостя;
- «Создать счёт» — готовую ссылку копируете и отправляете гостю в чат.
Гость открывает ссылку и платит на защищённой странице банка. Статус счёта виден в блоке «Последние счета» (ожидает / в обработке / оплачен / ошибка / возврат).
Бот тоже умеет выставлять оплату сам: по существующей брони — остаток за проживание и депозит (Как работает AI-консьерж).
Депозит
Правила депозита (сумма, когда удерживается и возвращается) настраиваются в Настройки → Депозит; сумма и политика, которые бот называет гостям, — в Operational Messages.
Подключение эквайринга
Платёжные системы подключаются в Настройки → Интеграции — доступные провайдеры зависят от вашего региона и договора; подключение поможет провести менеджер RentraAI.